통신요금과 결합되어 있는 넷플릭스 요금제를 사용하다가 최근에 해지하면서 사용을 하고 있지 않게 되었습니다. 그렇지만 새로운 영상이 나왔을 때에는 이메일에 주기적으로 메일이 오다 보니 신경이 쓰여서 탈퇴를 하고자 했지만 넷플릭스 사이트에서는 찾아볼 수가 없네요. 여기 저기 알아본 결과 이메일로만 가능하다고 해서 정보를 공유 해 드리고자 합니다.

국내 서비스와는 다르게 계정 해지는 온라인에서 가능하지만 삭제의 경우는 바로 처리가 안되는 걸 확인하였습니다. 결제 정보와 광고성 이메일을 받기 원하지 않는다면 삭제하는 게 좋은 방법입니다. 

팬데믹으로 인해 극장에 가보지 않은 게 4년이 넘었네요. OTT 서비스가 워낙 잘되어 있고 1만원대 요금만 납부하면 인기 있는 드라마나 영화를 저렴하게 볼 수 있는 매력으로 이용하게 되었지만 자주 볼 시간이 없고 다양한 영상을 찾아보는 경우 시간을 너무 많이 소비하게 되어 탈퇴하게 되었습니다.

이메일 작성하기

이메일 제목은 "넷플릭스 계정 탈퇴" 요청이라고 작성합니다.

내용에는 간단한 탈퇴 내용과 함께 계정 이메일을 기입하고 privacy@netflix.com 으로 발송합니다.

바로 탈퇴 처리가 되는 게 아닌 다시 계정 삭제 유무를 묻게 됩니다.

이메일 전달 기능을 이용해서 계정 삭제 여부를 다시 작성하고 발송하였습니다.

답변 이메일을 받고 넷플릭스 로그인을 해보니 정상적으로 탈퇴가 되었는지 로그인이 불가능 하네요.

해외 서비스는 국내 서비스와 다르게 탈퇴를 어렵게 해 놓은 경우가 있습니다. 그저 이메일을 차단하고 사용을 하지 않아도 되지만 내 비밀번호가 노출될 수 있는 가능성은 항상 존재 하기에 불필요한 서비스는 해지하는 게 안전합니다. 그러나 너무 많은 사이트에 가입을 해 두어서 탈퇴가 어려운 경우도 많습니다.

통신 요금과 결합 상품을 이용할 때에는 통신사에서 유료 해지와 함께 넷플릭스 사이트에서 같이 탈퇴가 필요합니다.